世界快看:焦点访谈丨直播带岗“职”等你来
(原标题:焦点访谈丨直播带岗“职”等你来)
直播带货,您一定知道,那您听说过直播带岗吗?最近,直播带岗这种新的数字化招聘方式蓬勃兴起,迅速成为一个重要的招聘渠道。从蓝领群体到高层次人才,众多招聘正在加速往线上转移。直播带岗也成为各地政府促就业的新机制。直播带岗究竟是怎么做的,优势是什么,解决了哪些招聘中的棘手问题,又是如何形成并不断成熟的?
网名为叨叨姐的主播3月14日在做一场直播,她在直播间推销的并不是我们看得见、摸得着的产品,而是工作岗位。而叨叨姐的身份也不是我们熟悉的直播带货主播,而是叫作“直播带岗主播”。
(资料图片)
直播带岗是近两年新兴起的一种线上招聘方式。具体来说,就是主播把需要招工的企业和岗位的工作及生活场景,用视频、图片等方式进行介绍,进入直播间想找工作的人可以随时向主播提问,主播和直播间的观众现场互动,解答问题。
不管距离多远,求职者不用出门,只要用一部手机就能找工作——直播带岗作为一种新型的招聘方式,在制造业用工需求量大的长三角、珠三角地区蓬勃兴起。江苏省是制造业大省,也是直播带岗网络平台报备企业最多的省份之一。在江苏的许多城市,直播带岗已经成为招聘用工的重要渠道。
昆山市人社局党委委员、人力资源管理服务中心主任 王建龙:“我们每年新到昆山的用工量要达到30万到40万人,我们整体的用工量可能要达到180万到200万人之间,所以说昆山这种直播带岗的模式做得比较多。”
与传统线下招聘相比,用新媒体手段有很多独特优势。尤其在今年,各地都在恢复和扩大生产,许多企业短期内需要大量用工,纷纷组织了招聘团队到劳务输出的省份招工。但这种线下方式毕竟花费的时间多、成本高。而用线上直播招聘的方式,不受空间和地域限制,能快速直接联系到全国各地的求职者。求职者只需通过直播间和招聘方沟通,并上传自己的资料和需求,就能匹配到合适的岗位,这极大节省了求职者和招聘方双方的时间及人力物力成本。
同时,直播招聘可以由带岗主播进行实时的现场视频展示,求职者能身临其境地看到企业和岗位的真实情况,并随时和主播交流,以便做出准确的选择。
23岁的贵州小伙子谢远森就是用手机刷到了一场直播带岗的实景展示,从而看中了这家在昆山的制造企业。
双方沟通情况后,初步都比较满意,于是小谢从贵州来到江苏昆山这家公司参加面试,并顺利通过,很快小谢就入职了。
跟小谢一样,甘肃姑娘王雅妮也是通过直播招聘来到这家企业,已经在这里工作了一个多月。对自己刷手机视频找到的这份工作,她也感觉比较称心。
小谢他们所在的这家企业在今年的春招中,有百分之二十五的员工是通过直播带岗招来。因为前期供需双方的匹配比较精准,这些员工的离职率大大降低。
这种通过新媒体手段进行招聘的方式,许多地方政府也关注到其优势,大力支持和推动,以帮助解决目前招工和就业中的一些困难。
从2022年开始,江苏昆山市人社局就组织开展了65场公益性质的直播招聘,由政府部门负责人直接参与直播,广泛邀请企业参加,为当地招工用工搭建实用、高效的平台。
叨叨姐是当地最早尝试用直播方式带岗的主播,她的直播间仅从2023年1月份算起,点赞互动就有200多万,最近做的4场直播带岗,共有40多万人次进入直播间找工作。
不过对叨叨姐来说,做直播带岗是她之前从未想过的。去年4月份,由于江苏当地疫情出现反复,人员流动困难,许多企业用工得不到保障。叨叨姐当时是一家人力资源公司的品牌总监,为打破困局,她和公司商量后,决定利用比较成熟的新媒体技术尝试进行招聘。
经平台审核企业资质后,叨叨姐开始了她直播带岗的新工作。而几场直播下来,效果也让公司非常意外。
直播带岗主播 叨叨姐:播完以后效果非常非常好,每一场场观人次在30万以上。当时播了3场我们昆山的某一家龙头企业,我们收到了2000份简历。我们当时以招普工和技工为主,是一线的蓝领工人,发现新媒体招聘这个手段反而更快捷。
使用直播招聘这种新方式,求职者通过主播现场展示的视频,能更直观的了解企业情况,为求职带来了便利。如何规范网络招聘呢?对此相关部门也做了规定。人力资源和社会保障部发布《网络招聘服务管理规定》,平台需要对企业的资质进行严格把关。
某短视频平台快聘业务负责人 刘逍:企业必须有相关资质才能做直播带岗这个服务,包含基本工商备案的一些营业资质,第二必须有人社颁发的人力资源资质,我们才会让这个企业完成入驻。入驻一段时间之后我们会根据直播内容、短视频内容和带岗后面的内容,比如反馈的效率和跟用户沟通了什么等,去持续考核它是不是继续可以在平台做下去。
企业要被审核资质,平台同样也要受到严格约束。如果平台不认真履行审核和监督企业的责任,则会由人力资源社会保障行政部门依照规定予以处罚。另外,直播带岗的主播也是一个新兴职业,需要进一步进行规范,并利用社会力量帮助其提升专业素质和水平。
由江苏昆山相关行业协会组织开办的直播带岗主播培训班,目前已经是第三期。培训班聘请专业人士授课,给昆山直播带岗的主播进行专业能力培训,以提高其竞争力和直播带岗的服务品质。
在直播带岗的最初阶段,招聘的大部分岗位是一线蓝领工人,而现在,各类高层次人才的招聘也逐步纳入进来。
今年二月份,昆山市人社局就组织了清华校友企业直播招聘专场,邀请到四十多家由清华学子在昆山创办的企业参与,招聘的岗位许多都要求有本科或硕士、博士学历。
清陶能源是清华校友李峥在昆山创办的一家高科技新能源企业。以往每到大学生毕业季,李峥都要派出一个专门的招聘团队,在全国划出一条线路,到高校集中的城市选取几所高校进行招聘宣讲,招聘过程至少花费一两个月的时间,不仅效率低,而且成本高。所以今年接到当地政府举办直播带岗专场的邀请,李峥立即答应下来。
在直播当天,有十几万高校毕业生进入直播间观看,许多人都投送了简历。
清陶(昆山)能源发展股份有限公司总经理 李峥:互联网的力量确实非常强大,一次互联网宣讲至少顶10场线下宣讲。收到的简历有大量符合我们的招聘需求,特别是能够很快速补充到我们的研发队伍里的这样的候选者。
把这些优秀的企业集中起来,形成一个地方性的招聘品牌,这种规模效应,不仅比每家企业单独去招聘更为有效、快捷,而且也为当地的城市发展做了宣传推广,向外界发出了当地需要高层次人才、产业正向高质量发展转型的信号。
首都经贸大学中国新就业形态研究中心主任 张成刚:从整个人力资源服务行业来看,数字化转型趋势现在正在进行当中,要跟上数字化的步伐,通过数字化工具,使得自身的效率得到极大提高,服务质量得到改善。
在各地政府、企业和平台的共同推动下,直播带岗这种新的招聘方式正在逐渐成为常态;而通过直播带岗等新平台找工作的求职者数量也在不断增长。2023年“全国新春招工会”推出近30万场云招聘直播,吸引了众多求职者,仅1月28日这一天,简历投递量就突破了50万份,充分展示出了这种招聘新模式的能量和潜力。就业是最大的民生。充分利用新技术手段,创新方式方法,让岗位和求职者之间的通道更加广阔和顺畅,才能进一步促进高质量充分就业,把这件民生实事做得更好。
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